FOODROUTINE
De app FoodRoutine is ontwikkeld om mensen te ondersteunen bij het bereiken van hun gezondheidsdoelen met behulp van persoonlijk voedingsadvies. Op basis van verzamelde gegevens stelt de app gerechten samen die aansluiten bij de behoeften van de gebruiker. Met uitgebreide informatie en praktische functionaliteiten biedt FoodRoutine alle tools die nodig zijn om een gezondere levensstijl te bevorderen.
Maar er zit een twist in het ontwerp: we hebben twee versies ontwikkeld een “goedaardige” app en een “kwaadaardige” app. De goedaardige versie is volledig transparant over het gebruik van data en biedt alle functionaliteiten zonder verborgen kosten. De gebruiker krijgt duidelijk inzicht in wat er met hun gegevens gebeurt en heeft toegang tot alle functies.
De kwaadaardige versie doet precies het tegenovergestelde. Deze app is onduidelijk over het gebruik van persoonlijke data en verkoopt deze gegevens door aan derden, wat leidt tot gepersonaliseerde advertenties zonder medeweten van de gebruiker. Bovendien zitten de belangrijkste features verstopt achter een betaalmuur, waardoor de gebruiker beperkt wordt in zijn keuzes.
Met dit ontwerp nemen we een kritische kijk op hoe apps zijn opgebouwd en welke commerciële belangen erachter schuilgaan. Daarnaast leerden we in deze module na te denken over de impact en ethiek van Artificial Intelligence (AI), zodat we bewustere keuzes kunnen maken bij het inzetten van AI in onze ontwerpen. Ook deden we ervaringen op met ethiek-, data- en UX-tools om deze aspecten op een verantwoorde manier te integreren.
Margo Bouwens 